Informácie pre užívateľov a výsledky prieskumov

Telekomunikačný úrad SR v zmysle zákona o elektronických komunikáciách poskytuje informácie koncovým užívateľom v súvislosti so službami, vykonáva užívateľské prieskumy, zverejňuje ich a využíva ich vo svojej činnosti.

• Možnosti bezplatného prístupu na internet
• Informácie o medzinárodnom roamingu
• Návod na lacnejšie telefonovanie z mobilných telefónov v zahraničí - 10 tipov
• Prenositeľnosť čísla
• Maloobchodné ceny za hlasové služby poskytované alternatívnymi operátormi
• Mimosúdne riešenie sporov
• Ochrana proti rušeniu
• Práva a povinnosti podniku a účastníka
• Reklamačný poriadok
• Informácie o Internete
• Možnosti TV príjmu
• Všeobecné odporúčania k dosiahnutiu čo najväčšieho obmedzenia dopadu nevyžiadaného presmerovania internetových volaní
• Web Európskej komisie o núdzovej linke 112