Povinnosti podnikov poskytovať informácie o zmene cien a poplatkov za služby

Aktualizované  17.12.2025

Úrad informuje podniky, že dňa 12. novembra 2025 nadobudla účinnosť novela zákona č. 452/2021 Z.z. o elektronických komunikáciách, podľa ktorej sú podniky povinné poskytnúť úradu informácie o každej zmene cien a poplatkov za služby, pričom podnik je povinný tak učiniť najneskôr v 15. deň nasledujúceho mesiaca (§83 ods. 6).  Za nesplnenie si tejto povinnosti hrozí podnikom sankcia od 200 EUR až do výšky 5 % z obratu podniku.

Účelom novely je predovšetkým poskytnúť verejnosti ucelený obraz o aktuálnych obchodných ponukách operátorov a umožniť tak zákazníkom vybrať si najvhodnejší produkt za optimálnu cenu.

Úrad zverejňuje informácie o hlasových a internetových produktoch operátorov vrátane cien na portáli https://porovnavac.teleoff.gov.sk/sk/porovnavac-cien-komunikacnych-sluzieb/